J'avais, moi, avant, cette idée préconçue qu'un bon agent immobilier allait rentrer un mandat par rapport à un autre, mais qu'il n'y avait pas besoin d'être un bon agent immobilier pour sortir le mandat. Je me suis rendu compte que c'était faux.
Je m'appelle Florent Boilot. Je suis directeur d'agence, l'agence LBI située à Saint-Ouen, depuis un petit peu plus de 30 ans.
J'ai fait appel à Conseillers Élite pour apporter une valeur ajoutée à mon équipe de commerciaux, les aider à monter en compétence et à devenir de meilleurs négociateurs immobiliers. J'avais une équipe vraiment compétente sur tout ce qui est conversion. En revanche, sur tout ce qui était démarchage, prospection, on avait de vraies lacunes — et c'est pour ça que j'ai fait appel à Conseillers Élite.
Je voulais que mon équipe monte en compétence sur la partie démarchage-prospection. Mais ce n'est pas le tout d'avoir des méthodes, il faut aussi avoir des méthodes ludiques. J'avais envie d'une formation qui nous permette d'aimer ce qu'on faisait.
On a terminé la formation en octobre, ça fait une dizaine de mois. Ce qui a changé, c'est que j'ai moins de monde dans les locaux de l'agence — donc ça, c'est une bonne chose. J'ai mes négociateurs qui font plus de prospection, plus de terrain.
Ils ont plus confiance en ce qu'ils font. Ils ont une vraie vision stratégique sur chaque mandat. Ils ont acquis une méthode, une stratégie, une vision.
La formation étant complète, on voit beaucoup d'autres choses, et notamment par exemple le triangle des priorités, qui permet le closing des acquéreurs. On l'utilise au quotidien.
Aujourd'hui, on a mis en place des méthodes, une vision vraiment stratégique sur chaque bien, qui fait que j'ai plus le sentiment de mériter légitimement mes honoraires — et donc ça me pose vraiment moins de problème d'imposer un certain barème. Et d'ailleurs, il arrive même souvent que notre professionnalisme fasse la différence, puisqu'on a des confrères qui demandent moins et c'est nous qui ressortons avec l'exclusivité. Les clients voient notre vraie valeur ajoutée.
Moi, je recommande cette formation à tout le monde. Au sein de notre agence, on était quatre à l'avoir suivie, et sur les quatre on cumulait à nous tous 24 ans d'expérience.
Je pense qu'on peut tous être un bon agent immobilier sur un marché porteur, c'est facile. Dès qu'on arrive sur un marché en crise, c'est là qu'on voit qui sont les bons et qui sont les moins bons.